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■新譯通翻譯公司
新譯通翻譯專業(yè)行業(yè)翻譯：
新譯通翻譯公司憑借十年翻譯成功經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)為大量專業(yè)類客戶翻譯了大量的技術(shù)性文件資料,可以為客戶提供專業(yè)類翻譯的成功案例,以備客戶參考。
新譯通翻譯公司--售后服務(wù)簡介翻譯資料片斷摘錄:
一、目的和原則 1、在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)，為用戶提供滿意的售后服務(wù)，贏得客戶信任，提高企業(yè)信譽(yù)。
2、嚴(yán)格履行電梯維修保養(yǎng)合同，提高服務(wù)質(zhì)量，使電梯處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
3、及時處理各類突發(fā)緊急事故，及時處理客戶的投訴，做到有投訴有應(yīng)答，始終堅(jiān)持以客戶服務(wù)為中心。
二、售后服務(wù)體制
售后服務(wù)總部：統(tǒng)管公司售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)各類電梯安裝、維修、保養(yǎng)及售后服務(wù)工作。
1、保養(yǎng)科：負(fù)責(zé)公司制造電梯三包，保養(yǎng)工作，對電梯故障提供技術(shù)支持和勞力支持并負(fù)責(zé)質(zhì)量的監(jiān)控。
2、管理科：負(fù)責(zé)電梯大修、改造項(xiàng)目的組織實(shí)施和質(zhì)量策劃，負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)方面的質(zhì)量分析和整改措施。
3、維修科：負(fù)責(zé)電梯保養(yǎng)前檢修、電梯大修改造及故障對策支援。
三、售后服務(wù)工作內(nèi)容 1、三包保養(yǎng)：電梯安裝完成后對電梯使用過程中進(jìn)行的常規(guī)維護(hù)工作。
（1）各類電梯運(yùn)行件的清潔、加油。 （2）各類顯示燈、照明的檢查。
（3）檢查限速器、門開關(guān)起動和停止等重要裝置的動作情況。
（4）檢查精密機(jī)器因污染或其它原因引起觸點(diǎn)接觸不良、腐蝕而造成損壞及旋轉(zhuǎn)部位的異常磨損。
（5）檢查繼電器等電器件及機(jī)械部分的動作情況。
（6）采用各種計(jì)測儀器定期檢測，并按照設(shè)計(jì)值和規(guī)定數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。
2、定期檢查：每年定期檢測電梯運(yùn)行的整體數(shù)據(jù)，倡導(dǎo)事前維保，減少事后維修。
3、故障修理：對破損及性能下降零部件，采取修理或更換措施。并由專業(yè)技術(shù)人員對零部件更換和修理。
四、為保證用戶對電梯的正常使用，遼寧富士電梯有限公司指派資質(zhì)工程師及受訓(xùn)專業(yè)技工負(fù)責(zé)對富士電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
服務(wù)地域
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